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李伯陽

經(jīng)營提升:五種邏輯解鎖客戶經(jīng)營,決勝銀行未來

2024-02-27 19:00 | 北京市

Live Start:2024-02-27 19:00
活動詳情

⊙ 課 程 大 綱 :

第一章、敬客-真誠付出敬客
1.結合客戶需求的給予與付出是構建良好客戶關系的金鑰匙
予取予求取之不久;先予后取取之不難;只予不去取之不竭
2.從馬斯洛層次需求理論看客戶關系的構建
案例:老年VIP教師客群維系案例
 
第二章、獲客-批量營銷獲客
1.游泳池原理給我們的啟示
2.圖、庫、主線、圈、鏈、平臺
圈(工商聯(lián)、人大、政協(xié)、商會、協(xié)會、同鄉(xiāng)會、同學會...)
鏈(供應鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)品鏈、產(chǎn)權鏈,資金流物流的鏈式營銷...)
平臺(工業(yè)園區(qū)、億元樓宇、專業(yè)市場、大型綜合體、鄉(xiāng)村振興...)
圖(作戰(zhàn)地圖,各類客戶名單,網(wǎng)格化管理...)
庫(發(fā)改委重大項目庫、ppp項目庫...)
主線(財政、工商、稅務、招商、發(fā)改、科教農(nóng)委、園區(qū)管委會...)
3.抓關鍵人、持續(xù)引流;抓主源頭、上下引流
案例:商會撮合平臺
4.做一得三,延展引流
案例:普惠1+3案例
 
第三章、活客-綜合營銷活客
1.如何從普惠客戶切入開展綜合營銷?
案例:1+1+1+3+1+N+1普惠模型案例
2.如何從房金客群切入開展綜合營銷?
案例:條線聯(lián)動二手房客群綜合營銷案例
3.如何從個人客群切入開展綜合營銷?
案例:寶媽客群營銷案例
 
第四章、優(yōu)客-慧眼識珠優(yōu)客
1.聚焦業(yè)務更要聚焦客戶
2.重點關注四大領域21個子領域的戰(zhàn)略機遇
戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè);現(xiàn)代制造業(yè);現(xiàn)代服務業(yè);數(shù)字產(chǎn)業(yè)
3.整合資源搭建平臺維系優(yōu)質客戶
案例:干細胞企業(yè)經(jīng)營案例
案例:綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺案例
 
第五章、留客-良好體驗留客
1.從客戶需求角度提供一攬子解決方案
案例:雙萬雙服普惠企業(yè)專案
2.結構滿足,動態(tài)陪伴
定期檢視交流,重新優(yōu)化解決方案  
3.四維三向銀行戰(zhàn)力倍增的邏輯
 
⊙ 課 程 要 點 :
1.敬客-真誠付出敬客
2.獲客-批量營銷獲客
3.活客-綜合營銷活客
4.優(yōu)客-慧眼識珠優(yōu)客
5.留客-良好體驗留客

 

活動說明

⊙ 報 名 說 明 :

一、持證人:

需用綁定金庫網(wǎng)賬號的手機號進行報名;

二、參與方式:

1.金庫網(wǎng)會員:

可直接報名直播活動,無需參與搶前50名和做好友任務方式;

VIP會員:全年免費參加直播活動,報名成功并簽到3次以上,額外最多可獲得3學時;

普通會員:免費參加10場直播活動,報名成功并簽到3次以上,額外最多可獲得3學時。

2.免費報名:

前50位報名:報名成功并簽到3次以上,可獲2學時每周最多可申報一場;

好友任務:50位以上報名學員可通過做好友任務方式(備注)獲得更多學時;

備注1:做任務方式:登錄金庫網(wǎng),進入【 個人中心 】—【 任務中心 】,即可領取并參與任務。

備注2:同一場活動只可有一種報名方式。在一個報告期內,領取好友任務最多可獲得4學時(任務累計完成兩場,超出后不再獲得學時)。

三、符合獲取學時要求的學員,學時在每周五17點增加到學時庫中,請自行在未申報列表里申報學時。

四、如有問題,可添加金庫網(wǎng)官方微信:jinkuhuodongzhushou,參與更多活動,有機會獲得學時。

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主講嘉賓

李伯陽

南開大學MBA、高級經(jīng)濟師,國有銀行25年管理經(jīng)驗。

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