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客戶流失的原因（1）銀行自身的原因，服務(wù)質(zhì)量；（2）服務(wù)態(tài)度、方式或過失產(chǎn)生的不滿；（3）服務(wù)缺乏創(chuàng)新
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客戶流失的原因（1）銀行自身的原因，服務(wù)質(zhì)量；（2）服務(wù)態(tài)度、方式或過失產(chǎn)生的不滿；（3）服務(wù)缺乏創(chuàng)新