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課程亮點(diǎn)
• 運(yùn)用常用教練技術(shù)中專注傾聽(tīng)的溝通心法，增加彼此信任
• 運(yùn)用專業(yè)傾聽(tīng)方法-3F傾聽(tīng)法，傾聽(tīng)事實(shí)、感受和意圖
• 講解結(jié)合案例，便于理解傾聽(tīng)的重要性
你將獲得
• 學(xué)會(huì)溝通的3重境界
• 掌握專注聆聽(tīng)-3F傾聽(tīng)法
• 掌握4大傾聽(tīng)技巧，避免4大不良傾聽(tīng)習(xí)慣
課程內(nèi)容
不懂沉默的人，就不懂溝通。
本課程通過(guò)對(duì)傾聽(tīng)的三重境界的介紹，展現(xiàn)溝通過(guò)程中傾聽(tīng)的重要性。
同時(shí)運(yùn)用積極聆聽(tīng)的法寶：
專注聆聽(tīng)-3F傾聽(tīng)法，傾聽(tīng)事實(shí)、感受和意圖；
運(yùn)用4大傾聽(tīng)技巧，避免4大不良傾聽(tīng)習(xí)慣，通過(guò)有效傾聽(tīng)，進(jìn)行高效溝通。
適合人群
• 各類持證人，理財(cái)經(jīng)理，私行經(jīng)理，營(yíng)銷人員等
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