講師介紹

蘇 黎

• 零售銀行產(chǎn)能提升專家

• AFP金融理財師

• 多次獲得招商銀行總行五星級金牌講師

• 23年金融行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，14年商業(yè)銀行零售條線培訓輔導經(jīng)驗

• 潛心研究銀行零售模式，服務全國300余家銀行，專注銀行零售轉(zhuǎn)型與產(chǎn)能提升

課程亮點

1. 立足前沿，辨明形勢：立足當前商業(yè)銀行零售業(yè)務及零售營銷轉(zhuǎn)型的前沿態(tài)勢，解讀商業(yè)銀行以全量客戶為核心的大零售轉(zhuǎn)型趨勢。

2. 聚焦痛點，案例貫穿：聚焦零售業(yè)務經(jīng)營中的痛點，結合不同銀行一線實戰(zhàn)案例與典型營銷場景案例，剖析在白熱化的競爭格局下業(yè)務經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型路徑與客戶精準營銷方法。

3. 貼合場景，實戰(zhàn)導向：緊密貼合典型精準營銷場景（電話邀約、面訪、營銷活動組織等）萃取實戰(zhàn)有效的營銷工具，助推課程內(nèi)容落地轉(zhuǎn)化。

你將獲得

1. 洞悉當前以全量客戶為核心的大零售轉(zhuǎn)型趨勢，培養(yǎng)學員以客戶為中心的經(jīng)營思維。

2. 用最精簡最有效的方法重塑從客戶獲取、名單準備、電話邀約、面談技巧、活動組織的整個營銷流程。

3. 切實掌握實戰(zhàn)落地的精準營銷方法，提升客戶營銷效能，助推行內(nèi)零售產(chǎn)能提升。

課程內(nèi)容

1. 一鍵獲取前沿業(yè)務態(tài)勢

解讀當下以全量客戶為核心的大零售轉(zhuǎn)型趨勢，引導學員樹立以客戶為中心的經(jīng)營思維，提綱挈領剖析以客戶為中心銷售模式的要義。

2. 三維強化精準營銷能力

聚焦電話邀約、有效面訪、營銷活動組織三個維度，厘清精準營銷場景中常見的誤區(qū)，深入剖析以上三個維度的營銷流程與實施要點，總結提煉電話邀約“五步走”、電話異議九場景、有效面談的三步曲、資產(chǎn)配置四步驟、活動組織三階段以及各個環(huán)節(jié)中的具體營銷策略。

適合人群

網(wǎng)點負責人：洞悉前沿趨勢，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，提升營銷效能。

零售客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理：提升營銷能力，掌握實用營銷技巧。