講師介紹

王 新 宇

• 痕跡識人專家

• 高級人力資源管理師、高級物流師

• 國內(nèi)著名商學院MBA面試評委

• 擁有近20年人力資源和營銷管理經(jīng)驗

• 中央電視臺等多家媒體嘉賓

課程亮點

1. 案例切入，透視原理：以工作生活中大量司空見慣的現(xiàn)象為切入點，還原個人心理博弈與行為選擇的真相，以通俗易懂的語言透視行為選擇的原理，強化學員代入感。

2. 視角新穎，賦能營銷：從客戶行為選擇視角出發(fā)，將忍耐度原理遷移至銷售場景，剖析在銷售行為中的精準判斷客戶底線的原則與方法，賦能營銷實務(wù)。

課程收益

1. 還原真相，理解原理：以大量司空見慣的現(xiàn)象，還原個人行為選擇的真相，理解忍耐度原理，學會在此基礎(chǔ)上判斷雙邊關(guān)系相處中對方的底線；

2. 轉(zhuǎn)換思維，高效營銷：辨析上述原理在銷售場景中的應用，以此出發(fā)提高判斷客戶底線的能力，掌握與客戶接觸中的原則和注意事項。

課程內(nèi)容

忍耐度取決于對未來正面結(jié)果的預期強度，而對未來正面結(jié)果的預期強度取決于人的需求被滿足程度，或被滿足的可能性，與現(xiàn)狀之間的差距。

一個人對未來的預期，與其過去經(jīng)歷和現(xiàn)狀、價值觀有關(guān)，其中價值觀是決定性因素。

雙邊關(guān)系相處的底線原則為：誰對未來正面結(jié)果的預期越強，誰的底線就越低，忍耐度越高。

比如，有財產(chǎn)歸屬劃分需求的客戶，對保險產(chǎn)品的購買意愿較強；在銷售場景中，對成交預期越強烈，底線越低。

適合人群

理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理：深化對個人行為選擇的認識，掌握判斷客戶底線的技巧，提升精準營銷能力。

營銷團隊長：從行為選擇視角重新思考團隊管理，拓寬團隊管理思路。