電話：400-9955-880
講師介紹
李 愛 華
• 中國人民大學教師
• 兼任北京大學國際EMBA中心、清華大學繼續(xù)教育學院等高校 特約客座教授課程
課程亮點
1、案例豐富：老師在介紹分類方法時對每類分類方法都進行了舉例，讓應用分類方法更加直觀。
2、邏輯清晰：老師的授課內(nèi)容邏輯清晰，容易理解，也有利于記憶，能夠學到很多知識。
你將獲得
1、MECE分類法：構成分類法，過程分類法，要素分類法。
2、結構化思維工作四步法。
課程內(nèi)容
結構化思維的要點就是對要素進行分類，本節(jié)課程將重點講解如何對要素進行分類。
一、SPE分類法
1. 構成分類：例如將人分為男人和女人。
2. 過程分類（時間軸分類）：例如將考試相關要素分為考試前，考試中，考試后。
3. 要素分類（TOP要素）：例如客戶投訴的原因有很多，可以選擇投訴原因最多的三個要素進行解決。
二、怎樣應用結構化思維進行工作
1. 要素要碼齊，將所有要素都擺出來，可以用A4紙分成若干小塊，方便進行分類。
2. MECE分類有整理，利用SPE分類法對要素進行分類。
3. 重新定義關鍵詞，將關鍵詞進行調(diào)整，使它適合表達，能夠讓人聽懂。
4. 每個分類里要素數(shù)量為“5±2”，要素不能少于三個也不能多于7個，少于三個太單薄，多于7個聽的人記不住。
適合人群
各類人群：學習結構化思維可以讓我們在工作，學習和生活中溝通更加高效便捷。
4
4
19
4
該課程在您的購物車中
該課程在您的待付款訂單中
您已購買該課程
該課程您已測試合格，請選擇其他必修課程
尊敬的會員：
歡迎回到金庫網(wǎng)這一全國理財師的網(wǎng)上家園。2021年11月10日，您加入了金庫網(wǎng)的會員大家庭，獲得了上千門精彩好課的暢學權益，并享有直播課免費參加的特權。
機構學苑
