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講師介紹
靳 斕
• 禮儀培訓專家、現(xiàn)代禮儀文化研究學者
• 北京未來之舟禮儀培訓機構(gòu)講師
課程亮點
真人示范,搭配圖片與案例:有時候禮儀方面的一些注意事項通過語言可能沒有辦法讓大家都直接理解,老師親身示范一些動作,同時配合案例和圖片,學員可以更加輕松直接的掌握商務會議禮儀。
平實幽默的講課風格:老師講課風格特別的平實、接地氣、幽默,幫助我們可以更加容易記住課程內(nèi)容的要點。
你將獲得
提升你的禮儀形象:職場人士參加會議越來越多,掌握會議禮儀的小tips,提升他人對你的判斷,給他人更好的印象。
給他人更好的尊重:有時候不經(jīng)意的一些小動作、小表情可能會給他人不被尊重的感覺,掌握課程中的一些禮儀禁忌,做一個體面的、有修養(yǎng)的職場人。
課程內(nèi)容
參加會議已經(jīng)成了現(xiàn)代職場人士日常工作的基本內(nèi)容之一,常見的會議有內(nèi)部培訓會、產(chǎn)品說明會、外部推介會等等。
無論哪種類型的會議,基礎(chǔ)的會議禮儀都大同小異。
在參加會議時,準備工作有哪些?如何做才算是一名合格的聽眾?需要發(fā)言時,怎樣做才算是彬彬有禮?作為會議主持人時,應該考慮什么細節(jié)?
一、 參加會議的不同
會議的類型有很多,例如產(chǎn)品說明會、業(yè)務洽談會、內(nèi)部學習會議、外部交流會議等等。
要根據(jù)不同的會議做相關(guān)的準備工作:會議資料的準備、發(fā)言稿提前彩排和熟悉、合適的著裝、行程的安排。
二、 大型會議主席臺安排
參加大型會議的時候雖然是對號入座的,也要知道特殊位置坐的是什么人,通常按照國際慣例是右為上,但是也要看是什么類型的會議。
例如政府機關(guān)會議,是中央高于兩側(cè)、前排高于后排、左側(cè)高于右側(cè)。
三、 小型會議的座位安排
小型會議一般有三種就坐方式,自由就坐、門面設(shè)座、依景就坐,根據(jù)情況而定。
四、 半圓形會見座位安排
門面為上。
五、 小世界藏著大學問,細節(jié)決定一切。
我們在各種情況下常常遇見跟別人交換名片或者遞交名片的情況,遞交名片也是有正確的姿勢和講究的。尊重對方的名片,就是尊重自己。如果對方?jīng)]有很講究,處理自己的名片不太合適,也不要計較,要包容。
老師親自演示了一邊遞交名片的姿勢,強調(diào)了遞交名片的一些細節(jié):遞交時候雙手要在齊胸的位置、接了名片第一件事就是看一下名字,甚至可以夸獎一下對方的名字等等。
適合人群
金融理財師:提升職業(yè)素養(yǎng)、個人修養(yǎng),展現(xiàn)自信的態(tài)度,給客戶禮貌得體的感覺。
私銀客戶經(jīng)理:提升職業(yè)素養(yǎng)、個人修養(yǎng),展現(xiàn)自信的態(tài)度,給客戶禮貌得體的感覺。
金融行業(yè)職場人士:提升職業(yè)素養(yǎng)、個人修養(yǎng),展現(xiàn)自信的態(tài)度,給客戶禮貌得體的感覺。
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