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講師介紹
蘭 潔
• 普林斯頓大學(xué)金融留學(xué)
• 國(guó)內(nèi)知名心理學(xué)專家
• EAP心理培訓(xùn)師
• 國(guó)際商會(huì)新聞媒體發(fā)言人
• 廣州創(chuàng)必成投資有限公司聯(lián)席董事
課程亮點(diǎn)
10+套案例引用，融會(huì)貫通：每一小節(jié)的課程老師都引用了真實(shí)的案例，案例新鮮、生動(dòng)，有助于學(xué)員加深理解。
你將獲得
• 學(xué)會(huì)抓住客戶需求的痛點(diǎn)，掌握拓客的秘訣。
• 增加了更多拓展客戶的思路和方法技巧。
課程內(nèi)容
一、 客戶需求與痛點(diǎn)掛鉤
真正的解決痛點(diǎn)，客戶就能跟著你走。
二、 財(cái)富被人分割案例
通過(guò)3個(gè)典型的案例學(xué)會(huì)找到客戶的痛點(diǎn)。
三、 談判的信心建立
增加談資的4個(gè)方法。
四、 異業(yè)聯(lián)盟
五、 嫁接渠道案例分析
適合人群
銀行客戶經(jīng)理：增加心理學(xué)知識(shí)，提升溝通技巧，更好的服務(wù)客戶。
金融理財(cái)師：增加心理學(xué)知識(shí)，提升溝通技巧，更好的服務(wù)客戶。
私銀客戶經(jīng)理：增加心理學(xué)知識(shí)，提供溝通技巧，更好的服務(wù)客戶，維系與客戶之間的關(guān)系。
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