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講師介紹
王 新 宇
• 清華大學(xué)本科和MBA
• 北京職信力管理技術(shù)有限公司首席顧問
課程亮點
1、權(quán)威師資,專業(yè)過硬。
2、層層遞進,由淺入深。
3、案例解析,通俗易懂。
你將獲得
1、行為舉止中的痕跡。
2、言談中的痕跡。
3、內(nèi)在痕跡。
4、與購買意愿相關(guān)的十二種痕跡。
5、與支付能力相關(guān)的八種痕跡。
6、痕跡識人的意義——針對性使用溝通技巧。
課程內(nèi)容
一、接上節(jié)課程,本節(jié)依次分析了行為舉止中的痕跡分析、言談中的痕跡分析和內(nèi)在痕跡。
1、行為舉止中的痕跡討論了利用行為舉止做痕跡分析的難度,一方面是由于行為舉止中存在組合,另外還可能由于行為本身有三個層面(動物性本能、習(xí)慣動作、刻意而為的動作)。
2、言談中的痕跡,它反映一個人的特征、心理狀況、性格等。
3、內(nèi)在痕跡,這里重點區(qū)分了觀點和事實,兩者差別較大。
二、了解了不同的痕跡(分析)之后,課程重點講述了其現(xiàn)實中如何應(yīng)用,這里分析了兩大類痕跡,一是與購買能力相關(guān)的十二種痕跡,一是與支付能力相關(guān)的八種痕跡。
三、最后是對痕跡識人的意義的說明,即痕跡識人對銷售有什么價值、如何靈活運用等。
適合人群
客戶人員:理念層次上的銷售課程,引入深思,助力銷售。
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