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講師介紹
夏 凡
• 中國人民大學(xué)國民經(jīng)濟學(xué)碩士
• 雪球副總裁、雪球私人財富部負(fù)責(zé)人
• 曾任招商銀行北京分行零售銀行部副總經(jīng)理,兼任招商銀行總行私人銀行投資決策委員會委員,招商銀行“五星之選”基金銷售品牌重要創(chuàng)立者
課程亮點
1、邏輯清晰:按照戰(zhàn)略金字塔模型的思路進行講解,十分清晰。
2、內(nèi)容吸引人:招行的私行業(yè)務(wù)一直為人稱道,課程詳細(xì)講解了招行私行的頂層架構(gòu)。
3、內(nèi)容獨特:分享招行獨特的戰(zhàn)略執(zhí)行方法和工作方法,獲益匪淺。
4、風(fēng)格獨特:老師有自己獨特的個人魅力,課程講解不枯燥,吸引人。
5、引發(fā)思考:要想做好私行業(yè)務(wù)到底有沒有模型?有哪些關(guān)鍵因素?結(jié)合國內(nèi)外多家私行實際情況,老師進行三大要素總結(jié)。
6、風(fēng)格獨特:老師有自己獨特的個人魅力,課程講解不枯燥,吸引人。
你將獲得
1、招商銀行私行的頂層設(shè)計。
2、招商銀行私行的戰(zhàn)略制定過程。
3、招行私行打造自身競爭力的方法。
4、招行私行戰(zhàn)略落地的具體實踐。
5、招行追蹤并引導(dǎo)客戶需求的方法。
6、私行業(yè)務(wù)發(fā)展三要素。
課程內(nèi)容
戰(zhàn)略金字塔——從使命到執(zhí)行
• 基本模型
• 兩個案例:招商銀行私人銀行和阿里巴巴
• 價值觀:一致行動的基石
招行私人銀行戰(zhàn)略定位:專業(yè)
• 私人銀行市場仍是一個增量市場
• 誰能在私人銀行市場中勝出?
• 我們能做什么?不做什么?
• 五大維度拆解落地“專業(yè)”
戰(zhàn)略執(zhí)行:聚焦核心競爭力
• 如何打造私行的核心競爭力?
• 客戶集中:統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)+集中服務(wù)管理
• 標(biāo)準(zhǔn)化工作方法:四步工作法+全球資產(chǎn)配置模型
• 人力資源投入:打造上百人的專業(yè)投顧團隊
• 專業(yè)市場研究:買方視角
• 產(chǎn)品體系:開放式、分階段聚焦
• 持續(xù)互動:追蹤并引導(dǎo)客戶需求
私行業(yè)務(wù)發(fā)展三要素
• 人才隊伍建設(shè):質(zhì)與量,管理模式進步,培訓(xùn)賦能
• IT系統(tǒng):沉淀客戶信息,過程管理
• 激勵機制:優(yōu)化生產(chǎn)關(guān)系,適應(yīng)業(yè)務(wù)需求
• 總結(jié):私人銀行業(yè)務(wù)關(guān)鍵成功要素
對話:從招行零售業(yè)務(wù)領(lǐng)跑說起
• 招行零售業(yè)務(wù)持續(xù)領(lǐng)先的優(yōu)勢是如何積累起來的?
• 從財富管理轉(zhuǎn)型做資產(chǎn)管理,有哪些明顯不同?
• 如何看待私行與家辦的關(guān)系,中國家辦將何去何從?
• 長周期下高凈值人士投資特點有哪些變化?
適合人群
• 銀行從業(yè)人員
35
5
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