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正向溝通的服務態(tài)度與處理技巧

價格: ¥38
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課程亮點

解難化簡:學習異議溝通技巧,掌握快速、準確地分析問題和回應客戶的能力

 

你將獲得

1、認知客戶情緒狀態(tài)

 

適合人群

• 銀行從業(yè)人員

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