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課程亮點
著裝有道:運用TOP原則精準(zhǔn)把握時間、目的、地點,讓你在商務(wù)場合的著裝彰顯專業(yè)與品位。
緊跟時代:詳細(xì)講解互聯(lián)網(wǎng)時代的溝通規(guī)則和注意事項,讓你在電話、郵件、微信溝通中游刃有余。
你將獲得
1. 商務(wù)禮儀的核心原則
2. 商務(wù)場合的著裝技巧
3. 商務(wù)場合的座次安排
4. 互聯(lián)網(wǎng)時代的溝通交流注意事項
課程內(nèi)容
1. 你了解禮儀的真正含義嗎?
2. 禮儀的核心原則包括哪些?
3. 怎樣做好第一印象管理?
4. 你的發(fā)型是否符合商務(wù)形象的標(biāo)準(zhǔn)?
5. 怎樣讓儀容儀表展現(xiàn)出你的專業(yè)形象?
6. 在商務(wù)場合中,應(yīng)該如何著裝來塑造個人品牌?
7. 商務(wù)活動中舉手投足有哪些要注意的細(xì)節(jié)?
8. 在商務(wù)場合中,如何正確地稱呼他人?
9. 傾聽在商務(wù)溝通中非常重要,你掌握傾聽禮儀了嗎?
10. 寒暄時,如何做到既不過于熱情也不顯得冷漠?
11. 介紹自己和他人時,有哪些禮儀規(guī)則需要遵守?
12. 握手時,如何展現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)?
13. 交換名片時,應(yīng)該注意哪些禮儀要點?
14. 在會議室或談判桌上,你知道如何正確地安排座次嗎?
15. 就餐時,位次的安排有哪些講究?
16. 乘坐電梯時,你是否了解位次禮儀?
17. 乘車時,位次的選擇有哪些不為人知的規(guī)則?
18. 電話溝通時,有哪些禮儀能夠幫助你留下良好印象?
19. 電子郵件溝通中,如何通過禮儀展現(xiàn)你的專業(yè)和尊重?
20. 在微信溝通中,有哪些禮儀能夠幫助你建立良好的人際關(guān)系?
適合人群
• 銀行從業(yè)人員
• 保險從業(yè)人員
• 基金從業(yè)人員
• 證券從業(yè)人員
• 財富公司從業(yè)人員
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