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課程亮點
市場環(huán)境分析:課程深入探討了宏觀經(jīng)濟環(huán)境和區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境對個貸業(yè)務(wù)的影響,以及消費環(huán)境的多個維度,包括消費總量、消費增量、消費結(jié)構(gòu)、消費偏好、消費層次和消費潛力。
客戶畫像構(gòu)建:課程提供了對當(dāng)前個貸客群特征的分析,包括職業(yè)、用途、區(qū)域和學(xué)歷等要素,幫助更好地理解客戶需求。
營銷實操技巧:課程提供了多種營銷實操技巧,如存量盤活、O2O互動營銷、商圈營銷、房貸營銷、車貸營銷、大客戶營銷等。
你將獲得
1. 如何對不同客群進行精準(zhǔn)分享
2. 挖掘并釋放存量客戶需求點
3. 如何發(fā)掘車貸營銷市場及其潛力
4. 高效拓展并有效獲客的方法
課程內(nèi)容
1. 市場環(huán)境:目前個貸業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生哪些變化?
2. 客戶畫像:當(dāng)前個貸客群的特征?
3. 需求分析:如何對不同客群進行精準(zhǔn)分享?
4. 重點客群:如何對重點客群進行定位?
5. 客戶分類:如何區(qū)分存量及增量客戶的場景?
6. 存量盤活:如何挖掘并釋放存量客戶需求點?
7. O2O互動營銷:如何玩轉(zhuǎn)線上線下聯(lián)動營銷?
8. 商圈營銷:如何利用商圈場景并有效拓展?
9. 場景營銷:如何搭建業(yè)務(wù)場景并匹配產(chǎn)品?
10. 房貸營銷:如何在新時代做好房貸營銷?
11. 車貸營銷:如何發(fā)掘車貸營銷市場及其潛力?
12. 大客戶營銷:哪些是大客戶并有效轉(zhuǎn)化?
13. 產(chǎn)品聯(lián)合營銷:怎樣加強產(chǎn)品組合價值?
14. 渠道營銷:如何高效拓展直客渠道并有效獲客?
15. 法律合規(guī):如何在營銷中不觸碰法律紅線底線?
16. 監(jiān)管要求:如何在營銷中確保遵守監(jiān)管要求?
17. 操作合規(guī):如何有效應(yīng)對營銷中的客戶異議?
適合人群
• 銀行從業(yè)人員
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